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Meu currículo

Objetivos​​

Marketing

Eventos

Comunicação

02/2011 a 07/2012 
Universidade Mackenzie
Formação

Pós graduação em Administração de Marketing

08/2002 a 07/2006 
FAAP – Fundação Armando Álvares Penteado

Graduação em Relações Públicas     

2010 - present

Cursos de atualização

09/2019 - Marketing Digital (cursando)

                ESPM – Escola Superior de Propaganda e Marketing

​

07/2019 – Alta performance e produtividade

                Conquer – Aceleradora de pessoas

 

06/2019 - Ferramentas da Qualidade para Resolução de Problemas

 

11/2018 - Workshop método ágil: Agile Lego Challenge

 

03/2018 - Métodos Ágeis

 

07/2018 - Ferramentas para Exercitar a Ponderação

 

05/2018 – Feedback e Conversas Decisivas

​

03/2017 – Gestão de Projetos: Metodologia PMBOK

                Avancee

 

04/2015 a 06/2015 – Avaliação de Resultados em Marketing

                                ESPM – Escola Superior de Propaganda e Marketing

​

10/2014 a 11/2014 - Comunicação Digital Empresarial

                               ESPM - Escola Superior de Propaganda e Marketing

2010 - present

Idiomas

Inglês avançado.

Experiência Profissional
 Grupo Porto Seguro - Analista de Produtos Sênior
12/2013 a atual 
 

•    Planejamento estratégico de Comunicação e Marketing 
•    Coordenação de projetos e campanhas de Marketing e Produtos
•    Desenvolvimento de novos produtos

•    Planejamento estratégico e operacional de eventos

•    Desenvolvimento de regras, conteúdo e árvore de chatbot, além de homologação do sistema

•    Benchmarking e pesquisa de mercado 
•    Mensuração de resultados de projetos
•    Marketing digital (campanhas de mídia on-line)
•    Análise de mídias sociais
•    Adequação de conteúdo para site
•    Padronização do uso da marca 
•    Endomarketing – comunicação interna por meio de comunicados, jornal e eventos
•    Análise e viabilização de participação da empresa em prêmios e eventos
•    Criação de briefings e desenvolvimento de conteúdo para peças publicitárias e institucionais
•    Controle de budget 
•    Análise e negociação com veículos de comunicação para veiculações 
•    Acompanhamento do processo de produção de materiais impressos, on-line e vídeos institucionais 
•    Pesquisa de satisfação com clientes
•    Relacionamento com a Assessoria de Imprensa 
•    Definição de processos da área 

03/2012 a 06/2013 
 
BTS Informa - Analista de Marketing 

  • Coordenação dos departamentos de Marketing, Tráfego (Atendimento ao Cliente), Circulação e Distribuição

  • Desenvolvimento do planejamento estratégico de Marketing

  • Planejamento, coordenação e produção de eventos

  • Criação de processos e manual de procedimentos

  • Definição e controle de budget

  • Análise comercial e financeira de resultados (desempenho das publicações e cumprimento de metas)

  • Pesquisa de mercado (análise de tendências, perfil de clientes e concorrente e realização de pesquisa qualitativa)

  • Mensuração de resultados para veículos on-line (revistas digitais e newsletters)

  • Criação de cronogramas para as equipes

  • Criação de cronogramas para disparo de peças digitais (e-mails marketing, newsletters e peças do Atendimento ao Cliente)

  • Definição de campanhas de vendas para anúncios e assinaturas de revistas

  • Definição de campanhas segmentadas (voltadas para a participação em eventos ou para produtos/projetos especiais)

  • Criação de briefings para os designers e assistente de marketing

  • Desenvolvimento de conteúdo para peças publicitárias e institucionais

  • Administração da loja on-line

  • Parcerias com associações e entidades relacionadas às publicações

  • Definição e contratação de fornecedores

  • Redação de contratos para permutas

  • Qualificação e segmentação de mailing

  • Suporte ao Call Center - criação de scripts e direcionamento das ações

04/2010 a 03/2012
CAS Tecnologia - Analista de Marketing

  • Planejamento estratégico de projetos

  • Planejamento, coordenação e produção de eventos

  • Pesquisa de mercado

  • Definição e acompanhamento de budget

  • Planejamento e desenvolvimento de conteúdo e material de comunicação para portfólio da empresa

  • Coordenação de projetos para participação em prêmios

  • Desenvolvimento de boletins internos

  • Ações de relacionamento com clientes

  • Definição de brindes institucionais

  • Comunicação dirigida

  • Benchmarking

  • Campanhas de endomarketing

  • Atualização de website

  • Criação de releases

  • Desenvolvimento de briefings

  • Contratação de fornecedores

  • Construção e manutenção de mailings

04/2008 a 03/2010
Grupo Racine – RCN Editora - Analista de Comunicação e Marketing

  • Coordenação da equipe de Criação, Comunicação e Relações Públicas da empresa

  • Elaboração e coordenação do planejamento estratégico de Comunicação e Marketing

  • Elaboração e realização de pesquisas com clientes

  • Desenvolvimento de campanhas de fidelização ao cliente

  • Criação e coordenação de ações de endomarketing e campanhas institucionais

  • Gerenciamento do atendimento ao cliente

  • Planejamento, coordenação e produção de eventos

  • Planejamento de plano de patrocínio e merchandising

  • Análise de Database Marketing

  • Processo seletivo de funcionários elaborando testes e participando de entrevistas

  • Treinamentos

  • Elaboração e coordenação da divulgação da empresa para seus públicos-alvo por meio de e-mails marketing, revistas e catálogos, bem como todo seu conteúdo (texto, fotos e layout)

  • Criação de releases

  • Criação de briefings para os designers

  • Concepção de campanhas para vendas de livros, assinaturas de revistas e demais produtos da empresa

  • Desenvolvimento de conteúdo dos sites

  • Efetivação de parcerias

  • Definição, contratação e interface com fornecedores

05/2007 a 11/2007 
AT Corporate - Assessora de Comunicação (Free Lancer)

  • Análise sócio-ambiental (SWOT) para verificar situação do mercado, concorrência, clientes e parceiros

  • Criação de planejamento estratégico de mídia e comunicação para alavancar as vendas dos clientes e divulgá-lo para seus públicos de interesse

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